Freitag, 5. April 2013

Das hat mich jetzt leicht nervös gemacht ...

Student: "Jetzt muss ich mich beeilen, denn Sie sind nicht mehr lange da."
Bibliothekarin: "Wir sind heute bis 21.00 Uhr da."
Student: "Ja, die Bibliothek, aber nicht SIE!"
Ok. Das macht mich nervös. Ein Student, der weiß wie lange ich freitags hier bin, der kurz rausgeht um wer weiß was zu holen nur weil ich da bin. Ich befürchte schlimmes (schuld daran sind diese dämlichen Thriller ...).
Einige Minuten später kommt der Student wieder und drückt mir eine Packung Merci in die Hand.
Student: "Ich wollte mich bei Ihnen bedanken!" Ok, das kommt nicht oft vor.
Bibliothekarin ist tatsächlich sprachlos, weil sie sich nicht erinnern kann wofür. Ich frage ihn nach dem Grund.
Student: "Vor zwei Jahren habe ich ein Konzept für die Aufnahmeprüfung geschrieben und benötigte eine Diplomarbeit aus dem Archiv und da es bereits am Freitag nach 15 Uhr war, war eine reguläre Vormerkung nicht mehr möglich. Sie waren so nett und haben die Diplomarbeit dennoch für mich raufgeholt. Das war echt nett von Ihnen und hat mir sehr weitergeholfen! Es tut mir leid, dass ich mich erst zwei Jahre später bei Ihnen bedanke!"
 
Ich habe mich bei ihm bedankt und entschuldigt, da ich mich leider nicht 100%ig an dieses Ergeinis erinnern kann. Es freut mich, dass wir anscheinend einen so guten Eindruck gemacht haben, dass er selbst nach zwei Jahren nicht darauf vergessen hat und sich nochmals bedankt hat! Es zeigt auch, dass wir neben unseren vllt. manchmal etwas anstrengenden (und undankbaren) BesucherInnen auch welche haben, die lediglich ein- oder zweimal Hilfe benötigten und anschließend in Vergessenheit gerieten, da sie wissen wie es in einer Bibliothek läuft und nicht ihre Manieren und ihren Hausverstand außerhalb der heiligen Hallen des Wissens vergessen!

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